【緊急のおしらせ・続報】
ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
11月15日(金)からのシステムトラブルで、11月18日(月)現在、完全復旧しておりません。ご注文いただいた商品のみの発送をさせていただきます。商品の発送が完了しましたら発送メールのみ連絡させていただきます。大変申し訳ございませんが、請求書・納品書・領収書発行の印刷や送信が不可能となっておりますので、11月25日(月)以降、何かしらの形で発送・送信させていただきます。ご了承のほどお願いします。

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ご利用ガイド

ご注文方法

●インターネットにて24時間受け付けております。
●FAXでも注文を受け付けております。FAXによる注文書を左サイドバーのリンクから印刷し、ご注文内容などをご記入の上、送信してください。
●ご注文やご質問メールの対応は、土日祝日を除く平日のみとなります。
●お見積もりが必要なお客さまは、請求書払いをご選択の上、通信欄に見積書希望と記入し、ご注文までお進みください。後ほどお見積もりを送付いたします。お見積もりご承諾の後、商品を発送、その後、請求書を発送いたします。
●システムのセキュリティー上、購入手続きに進めない場合、FAXまたはメールでご注文ください。メールアドレスは下記のお問い合わせ先と同じです。

お支払い方法

●請求書払い
　主に法人のお客様向けに請求書払いをご用意しております。商品到着後、請求書をお送りいたしますので、２カ月以内にお支払い下さい。振込手数料はお客様負担とさせていただきます。
※請求書払い(紙)ご希望で、日本郵便のレターパックプラス、レターパックライトでの配送の場合、商品と一緒に請求書を同封することがございます。

※2024年11月1日より、請求書払いの方法が２つに分かれます。(紙)　と　(WEBまたはPDF)　の選択となります。(WEBまたはPDF)を選択の場合は、どちらかの発行方法を選択していただき、通信欄に WEB請求書希望　または　PDF請求書希望　の明記が必要となります。
WEB請求書ご希望の場合は、弊紙WEB請求書の登録が必須となり、登録されている ID№ の御連絡もお願いします。
WEB請求書未登録でWEB請求書希望の場合は、 ID№ と登録方法のご連絡を弊紙より別途させていただきます。
PDF請求書ご希望の場合は、PDF請求書希望　のみの明記で対応します。
なお、FAXでのご注文の場合は請求書払い(紙)のみとなります。

　同一の出版物100冊以上のご注文かつ送付先が１カ所の場合、送料を無料とさせていただきますので請求書払いをご選択ください。

●クレジットカード決済＜前払い＞
　ご注文画面からクレジットカードでのお支払いができます。お客様のクレジットカード情報は、SSL暗号通信によりすべて暗号化され、直接カード会社に送信されます。クレジットカード番号などの重要な情報が当店を含む第三者に読み取られることはありませんので、安心してご利用ください。
【ご利用可能なカード会社】
VISA、MASTER、JCB、AMEX、Diners

●コンビニ（番号端末式）・銀行ATM・ネットバンキング決済＜前払い＞
　ご注文後にメールにて発行いたします「お客様番号」と「確認番号」で、最寄りのコンビニや銀行ATM等でお支払いください。決済手数料は1件当たり330円です。合計本体価格300円未満の場合はご利用いただけません。
　ご注文日から7日以内にお支払いください。ご入金確認後に商品を発送させていただきます。
　※セブン-イレブンはご利用できません。

※電気新聞ウェブショップは株式会社EストアーのECサービス「ショップサーブ」を利用しています。請求書払いを除く決済方法については同社の決済代行サービスを利用しております。お手続きの際、株式会社Eストアーや、決済プラットフォーム会社のウェルネット株式会社の名前が表示されることがございます。ご了承ください。

※コンビニ決済は、手数料として別途330円を貰い受けます。
※銀行振込手数料はお客様負担となります。

送料について

●通常配送
重量(梱包込）/通常料金/（沖縄県料金）
400gまで：220円　※全国一律
600gまで：440円　※全国一律
1500gまで：660円　※全国一律
5kgまで：1,210円（1,650円）
10kgまで：1,430円(1,980円）
20kgまで：1,760円（2,200円）
20kg以上：別途ご連絡
※送料には、梱包料などが含まれます。

※重量が400g未満の場合はメール便でお届けします。
※400gを超え、600g未満の場合は、日本郵便のレターパックライトでの配送、600gを超え、1.5kg未満の場合は、日本郵便のレターパックプラス(宅配便での配送の場合もあります)での配送、1.5kg以上の場合は、佐川急便の宅配便でお届けします。沖縄県と離島のお客様には、日本郵便のレターパックプラスまたはゆうパックでの配送となります。
※離島のお客様の送料はショッピングカートのレジ画面または入力確認画面でご確認ください。

※メール便（400gまで）は宅配便よりお時間がかかる場合がございます。お急ぎの場合は重さによって、レターパックプラスまたは宅配便で送付いたしますので、(請求書払いまたはクレジットカード払いのみ可能)通信欄に「レターパックプラスまたは宅配便希望」とご記入ください。ご請求(クレジットカード決済)時に送料をレターパックプラスまたは宅配便料金に変更させていただきます。

●100冊以上のご注文の場合
書籍・冊子とも、同一の出版物100冊以上のご注文かつ送付先１カ所、請求書払いの場合は送料無料とさせていただきます。ただし請求書払い以外の決済方法を選んだ場合、送料は有料となりますのでご了承ください。

発送について

注文日または入金確認日より２～３営業日以内に発送いたします。

返品・交換について

返品条件：原則不可。ただしお送りした商品が不良の場合は返品・交換いたします。

おことわり

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